Hediye Kartı Özellikleri:
- Elektronik Hediye Kartları: Petzeal Hediye Kartlarımız, satın alma işleminizden sonraki bir saat içinde e-postayla gönderilen ve hayatınızdaki hayvan severler için Anında bir sürpriz sağlayan dijital bir hediye olan eHediye Kartlarıdır. .
- Kullanımı Kolay: Ödeme sayfasında verilen kodu kopyalayıp hediye kartınızı kullanmak için uygulamanız yeterlidir.
- Son Kullanma Tarihi Yok: Hediye kartlarımızın son kullanma tarihi yoktur; bu, sizin veya arkadaşlarınızın bir satın alma işlemi yapmaya karar vermesi durumunda tam bir esneklik sağlar.
- Stressiz Alışveriş: Mükemmel hediye konusunda kararsızsanız Petzeal hediye kartını tercih edin ve arkadaşlarınızın veya ailenizin en çok neyi beğeneceklerini seçmesine izin verin.
- Diğer Tekliflerle Geçerli Değil: eHediye Kartları kuponlarla veya promosyon teklifleriyle satın alınamaz.
- Sipariş Başına Bir Adet: Sipariş başına bir e-Hediye Kartını kullanarak satın alma sürecini basit ve anlaşılır hale getirebilirsiniz.

NOS CLIENTS ONT A-DO-RÉ
Teslimat Hakkında
Siparişinizi beklerken yaşadığınız heyecanı anlıyoruz. Bu nedenle teslimat süreçlerimiz hakkında en sık sorulan soruları bir araya getirdik.
Sipariş işleme süresi nedir?
Kargo süreleri, siparişiniz verildikten sonra paketinizin hazırlanması ve gönderilmesi için gereken süreye karşılık gelir.
Eksiksiz, stokta mevcut ve kredi kartıyla onaylanmış bir sipariş ortalama 24 ila 48 saat içinde işleme alınır.
Teslimat süreleri nelerdir?
Teslimat süreleri, depomuzdan seçtiğiniz teslimat noktasına kadar geçen taşıma süresine karşılık gelir.
Türkiye'deki ortalama teslimat sürelerimiz 4 ila 9 iş günüdür.
Bu süre ürünün boyutu, nakliye şirketi veya jeopolitik nedenler gibi pek çok faktöre bağlıdır. Ancak mümkün olan en kısa sürede teslim etmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.
Çok nadir durumlarda teslimat süresi belirtilenden daha uzun olabilir. Bu durumda lütfen bizimle iletişime geçin.
Siparişim eksik, ne yapmalıyım?
Siparişinizdeki ürünlerin birden fazla sevkiyat merkezinden gönderilmesi ve birkaç gün arayla teslim edilmesi mümkündür.
Birkaç gün geçmesine rağmen siparişiniz kısmen teslim edildiyse veya bir takip numarası eksikse lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Siparişimi almazsam veya hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Siparişinizi alamamanız veya hasarlı gelmesi gibi sorunlarla karşılaşırsanız lütfen destek ekibimizle şu adres üzerinden iletişime geçin: contact@petzeals.com. Ekibimiz size yardımcı olmaktan ve uygun bir çözüm bulmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.






































